CAMPING LE TAMPICO – SAS GARTEMPO
70, avenue Emile Aubert 04400 BARCELONNETTE
EMPLACEMENTS DE CAMPING ET LOCATIONS
1. Les réservations peuvent être effectuées par courrier, e-mail ou par téléphone. Pour toute
réservation par téléphone votre demande sera enregistrée et un contrat de location vous sera adressé.
Il sera à compléter et à nous renvoyer sous huit jours, accompagné d’un acompte de 30% du prix total
du séjour + les frais de réservation (se référer aux tarifs). Faute de retour du contrat sous huit jours,
celui-ci sera caduque. La personne qui effectue la réservation doit être âgée d’au moins 18 ans, être
capable juridiquement de contracter conformément aux présentes conditions de location et garantir
la véracité et l’exactitude des informations. En outre, elle doit être participante au séjour réservé. Les
droits de ce contrat ne sont pas transmissibles. Les demandes de réservation comprenant des enfants
mineurs non accompagnés par un responsable légal direct (père ou mère) seront refusées.
2. Après réception de votre contrat et de l’acompte, vous recevrez un courrier ou email de
confirmation qui valide l’acceptation des dates de séjour et rend parfait et définitif le contrat de
réservation.
3. La réservation est faite pour une période déterminée, celle-ci ne peut être modifiée que dans la
limite de nos possibilités.
4. Les tarifs n’incluent ni la taxe de séjour ni les divers suppléments mentionnés dans la grille tarifaire.
5. Règlement du solde du séjour :
Pour les hébergements, le solde doit être réglé 30 jours avant la date d’arrivée.
Pour les emplacements, le solde doit être réglé le jour de l’arrivée
Modes de règlement acceptés :
Espèces
Chèques vacances ANCV
Chèque bancaire français à l’ordre de SAS GARTEMPO/Camping Le Tampico
Carte bancaire
Virement bancaire : Titulaire du compte : SARL GARTEMPO
Domiciliation BARCELONNETTE (04400)
RIB : 30004 00620 00010103546 85
IBAN : FR76 3000 4006 2000 0101 0354 685
BIC : BNPAFRPPXXX
Le client peut s’il le désire régler son séjour en plusieurs fois. Ce règlement en plusieurs fois sans frais
n’est possible que s’il existe plusieurs mois entre la date de réservation et la date de solde attendue.
Le client devra contacter l’établissement pour convenir d’un échéancier, le solde devra être réglé 30
jours avant la date d’arrivée pour les locations.
Règlement en chèques vacances : En cas de règlement par chèques vacances, seuls ceux avec le talon
supérieur seront acceptés. Dans le cas contraire, le client se verra retourner les chèques vacances.
Le rendu de monnaie n’étant pas obligatoire sur les chèques vacances, aucun remboursement ne sera
fait en cas de trop perçu.
6. Annulation :
Une assurance annulation vous est proposée dans le cadre de votre séjour. Les dispositions générales
de l’ensemble des garanties sont téléchargeables sur notre site. Vous trouverez, également, les tarifs
sur notre site. Toute annulation de réservation doit être effectuée par écrit auprès du Camping Le
Tampico 70, avenue Emile Aubert 04400 BARCELONNETTE. Les demandes d’annulation devront être
adressées par courrier ou lettre recommandée, et accompagnées de justificatifs. (Email non acceptés,
les emails devront être suivis obligatoirement d’un courrier par voie postale pour confirmer
l’annulation). Si la cause de votre annulation n’entre pas dans le cadre de l’assurance annulation de
séjour, aucun remboursement ne sera pris en compte.
Si l’assurance annulation n’a pas été souscrite :
En cas d’annulation plus 30 jours avant la date d’arrivée, l’acompte ne sera pas remboursé.
En cas d’annulation dans le mois précédent la date d’arrivée, aucun remboursement des
sommes versées ne sera effectué.
Un départ anticipé ou une arrivée retardée ne donnera lieu à aucun remboursement. En cas de non
présentation du client dans les 24 heures suivant le jour de l’arrivée (et d’absence d’information de la
part du client), le séjour sera annulé de plein droit et l’acompte sera conservé en totalité. Dans ce cas,
le camping Le Tampico se réserve le droit de relouer l’hébergement sans devoir aucun remboursement
ou indemnité.
7. Les arrivées et les départs :
A l’arrivée, les personnes devront se présenter à la réception afin d’effectuer les formalités d’entrée
au camping. La remise des clés de votre hébergement, ou l’accès à l’emplacement de camping ne sera
possible qu’après règlement des taxes, suppléments et de la caution.
Dépôt de garantie et frais de ménage pour les locatifs :
Un chèque de caution de 200€ ou en espèces (pas d’empreinte de carte bancaire) devant
couvrir les frais occasionnés par toute dégradation éventuelle seront demandés à chaque
client en début de séjour. Ce chèque ou les espèces seront rendus au client lors de son départ,
si aucune dégradation n’a été constatée à l’occasion de l’état des lieux.
Emplacements :
– Arrivée à partir de 14h00 et départ avant 12 h. Le solde du séjour est entièrement dû à l’arrivée ;
aucun remboursement ne sera consenti en cas de départ anticipé sauf accord de la direction. Tout
départ après 12h00 entraîne la facturation d’une nuitée supplémentaire.
– Le forfait de l’emplacement comprend 1 tente ou 1 caravane ou 1 camping-car, une voiture, deux
personnes et l’accès aux jeux. L’électricité 6 A est en supplément, facturé par jour par emplacement
(voir tarifs). Les emplacements sont limités à 6 personnes maximum pour des raisons de sécurité.
Locations :
– Arrivée à partir de 16 heures le 1er jour de la location et départ avant 10 heures le dernier jour de la
location. Les arrivées tardives ne sont possibles que jusqu’à 20 heures, à condition d’en avertir la
réception par téléphone la veille ou le jour même avant 17 heures.
Toute prolongation de séjour doit être formulée 24 heures au moins avant la date de départ prévue.
– Les réservations sont possibles à partir de 2 nuits en basse et moyenne saisons et par semaine entière
en haute saison, les jours d’arrivées sont indiqués dans la grille tarifaire.
– Inclus dans le prix de la location : eau, électricité, gaz, accès aux jeux et aux services du camping
– La location de l’hébergement est nominative et, à ce titre, la sous-location est strictement interdite,
de même que la cession à un tiers, sauf autorisation écrite du camping.
– Tous nos hébergements sont non-fumeurs.
– La capacité d’accueil de l’hébergement (4, 6, ou 8 personnes selon le type d’hébergement) est FERME
pour une question d’assurance et donc de sécurité des personnes. Aucune personne supplémentaire
(même enfant en bas âge) ne sera acceptée.
– Les tentes sont interdites sur les emplacements des hébergements locatifs. Les remorques devront
être stationnées au parking extérieur, si la taille de l’emplacement le permet, le prix d’un véhicule
supplémentaire sera appliqué.
CONDITIONS GENERALES
1. Seules les personnes dont le nom figure sur le contrat de réservation seront admises à séjourner sur
le camping. Tout changement restera à l’appréciation de la direction du camping.
2. Aucun visiteur ne peut accéder au camping sans être préalablement passé par la réception afin de
présenter une pièce d’identité et de s’acquitter d’un droit d’entrée par visiteur (se référer aux tarifs).
La direction se réserve le droit de limiter le nombre de visiteurs. Les visiteurs devront impérativement
quitter le camping avant 23 heures. Ils devront laisser leur véhicule au parking extérieur non surveillé.
3. Pour des raisons de sécurité, le nombre de véhicules est limité :
Emplacement de camping ou hébergement 4/6 personnes : 1 voiture maximum.
Hébergement 6 personnes : 2 voitures maximum, si la taille de l’emplacement le permet, se
référer aux tarifs.
Les voitures supplémentaires devront impérativement être stationnées au parking extérieur non
surveillé.
4. Toute personne est tenue de se conformer au règlement intérieur du camping, l’assurance
responsabilité civile est obligatoire pour l’ensemble des campeurs/locataires.
5. En cas de litige, seul le tribunal rattaché au siège social de la société sera compétent.
6. Les emplacements et hébergements sont attribués en fonction des disponibilités de manière à
optimiser nos plannings. Cette attribution peut être modifiée à tout moment avant la remise des clés.
De ce fait, le client n’a pas la possibilité de choisir son emplacement ou son numéro d’hébergement à
l’avance et aucun numéro d’emplacement ne lui sera communiqué avant son séjour. Les demandes
particulières devront être spécifiées par le client au moment de sa réservation. Bien entendu, nous
essayerons de les satisfaire en fonction de nos possibilités, sans pour autant les garantir. Aucune
demande faite après l’envoi de la confirmation de réservation ne pourra être prise en considération.
Notre société se réserve néanmoins le droit de modifier le type d’hébergement en le surclassant si
aucune demande spécifique n’a été formulée au moment de la réservation. Pour toute modification
des dates de séjour, il ne pourra être garanti le même type d’emplacement.
Branchement électrique : Le client doit prévoir un câble électrique conforme en bon état s’il demande
un branchement.
7. L’accès au camping en voiture est interdit de 23 heures à 7 heures du matin. L’accès se fera
exclusivement à pied.
8. Nos hébergements ne sont pas équipés pour accueillir les personnes à mobilité réduite.
9. Les chiens de première catégorie dits « dangereux » sont formellement interdits, ceux de deuxième
catégorie sont autorisés avec une muselière, dans tous les cas, les chiens autorisés dans le camping
devront être tenus en laisse, tatoués et vaccinés. Le carnet de vaccination est obligatoire et doit
impérativement être à jour.
Les animaux sont admis sous conditions du règlement d’un supplément. Il est interdit de les laisser
seuls dans les hébergements en votre absence.
Ils sont interdits sur les canapés et les lits. Toutes dégradations ayant lieu dans l’hébergement, le
matériel du camping et ses infrastructures ainsi que de ceux des autres locataires du camping seront
à la charge du propriétaire de l’animal.
Les clients s’engagent à respecter le règlement intérieur du camping affiché à l’accueil, sous peine de
se voir exclure de celui-ci, pour le bien-être et le respect des autres campeurs.
10. Les bouteilles de gaz ne seront pas changées entre 22h et 8h.
11. Les frais de virement bancaire seront à la charge du client.
12. Bons vacances CAF : Le camping n’est pas agréé par la Caisse d’allocations Familiale et ne peut à
ce titre recevoir aucun paiement en chèques de type « Bons CAF ». Notre établissement pourra
compléter pour votre CAF une attestation de séjour et fournir une facture acquittée. Les documents
devront nous être remis en début de séjour.
13. Les horaires d’ouverture des services du camping peuvent vous être communiqués sur demande
par téléphone une semaine avant votre arrivée dans l’établissement. Ces horaires sont susceptibles
d’être modifiés en fonction de la saison et des conditions météorologiques.
14. Réservation de groupes : Toute réservation de plus de 4 emplacements/hébergements aux mêmes
dates par la même personne physique ou par des personnes physiques différentes se connaissant est
considérée comme une réservation de « groupe ». Pour effectuer une réservation de groupe, vous
devrez impérativement adresser une demande par écrit ou par email auprès de l’établissement.
15. La direction se réserve le droit d’entretenir les espaces verts du camping entre 10 h et 18h du lundi
au samedi, en utilisant des tondeuses et taille haies, afin de préserver la propreté du camping.
16. Notre société ne peut être responsable des nuisances propres à l’établissement ou à la ville
(travaux, coupures d’eau ou d’électricité) qui viendraient perturber le séjour des clients.
17. Réclamations : Pour être prises en compte, toutes les réclamations devront se faire sur place
durant le séjour et en aucun cas après. En cas de litige, les tribunaux du siège du camping sont les seuls
compétents.
Les réclamations éventuelles relatives à un séjour devront être signalées auprès de la réception du
camping dans un premier temps afin de résoudre le problème le plus rapidement possible. Et dans un
second temps, par email camping@letampico.fr, ou par écrit à la réception du camping, elles devront
être reçues dans un délai maximum de 8 jours après la date de retour. Aucune réclamation ne pourra
être traitée s’il n’en a pas été fait mention durant le séjour auprès du camping.
18. Le Camping décline toute responsabilité de vol dans son enceinte.
19. La connexion wifi du camping est fournie aux campeurs et est gratuite dans la zone se situant
proche de la réception et du restaurant. Le camping ne pourra être tenu pour responsable en cas de
dysfonctionnement internet dû au Fournisseur d’Accès Internet.
DROIT A L’IMAGE
Vous autorisez expressément et sans contrepartie le camping à utiliser tous les supports de
photographies de vous ou de vos enfants qui pourraient être prises au cours de votre séjour pour les
besoins publicitaires du camping.